logo

Política de privacidad

Introducción

IKE SMART CITY, LLC («Nosotros», «Nos», «Nuestro») respeta su privacidad y se compromete a protegerla por medio del cumplimiento de la presente política.

Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar o que es posible que usted nos brinde al visitar un quiosco IKE (“Quiosco”) y nuestras prácticas en relación con la recopilación, el uso, el mantenimiento, la protección y la divulgación de esa información.

Lea esta política detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas relativas a su información, y el tratamiento que le brindamos. Si se rehúsa a aceptar nuestras políticas y prácticas, debe optar por no usar los Quioscos. Al acceder o utilizar un Quiosco, acepta la presente política de privacidad, que puede cambiar ocasionalmente. Si sigue usando un Quiosco después de la introducción de modificaciones, se considerará que acepta dichos cambios, por lo que le recomendamos que revise la política periódicamente para comprobar si hay actualizaciones.

Información del usuario recopilada por un Quiosco

General

Usted podrá acceder a gran parte de las funciones, servicios y datos disponibles en un Quiosco en forma anónima y sin tener que brindar ningún dato personal. En el Quiosco, se recopilará información sobre las interacciones de cada usuario como, por ejemplo, las funciones, los servicios o los datos más utilizados y la forma en que se usan a fin de poder mejorar la plataforma de Quioscos y su experiencia en los Quioscos. Es posible que compartamos esta información sin restricciones con la ciudad en la que se encuentra el Quiosco y sus agencias, Visit Berkeley y nuestros socios tecnológicos.

Funciones interactivas

Las siguientes funciones que ofrece un Quiosco son interactivas: (a) 311; (b) Desplazamientos (Get Around); (c) Cabina de fotos (Photo Booth); y (d) Encuestas (Survey Says). Para acceder a estas funciones interactivas, el Quiosco le indicará que escanee un código QR con su dispositivo móvil. El código QR vinculará de manera anónima su dispositivo móvil con las aplicaciones. Si su dispositivo móvil no puede acceder a estas aplicaciones escaneando el código QR, puede acceder a ellas proporcionando la información que el Quiosco le solicita, información que puede identificarlo personalmente. El Quiosco solo le solicitará la información que sea necesaria para brindar el servicio solicitado según la función interactiva que haya seleccionado. Asimismo, el Quiosco solo almacenará la información por el tiempo necesario para prestar aquel servicio y, durante ese tiempo, no la compartirá, venderá ni divulgará a terceros de otro modo, sujeto a las funciones operadas por socios externos, según se describe en el siguiente párrafo. Después de eso, ni el Quiosco ni IKE retendrán la información por más tiempo.

Las siguientes funciones interactivas de la plataforma de Quioscos son operadas o provistas por terceros, incorporan las API de terceros o exigen la comunicación o coordinación con terceros (un “Socio externo”), y al elegir una de estas funciones, usted acepta que podemos proporcionarle a ese Socio externo la información que le proporciona a un Quiosco, incluido cualquier dato que pueda identificarlo personalmente: (a) 311; (b) Desplazamiento; y (c) Cabina de fotos. Por ejemplo, la función 311 le permite enviar un mensaje a la ciudad y recibir actualizaciones sobre el estado de su mensaje. Al usar la función 311, no solo se le solicitará su dirección de correo electrónico, sino que también le proporcionará su dirección de correo electrónico a la ciudad para que pueda recibir las actualizaciones que solicitó. Siempre revelaremos si una función interactiva es operada por un Socio externo; el aviso aparecerá de manera destacada en la pantalla cuando seleccione alguna de estas funciones. En relación con las funciones operadas por Socios externos, el Quiosco almacenará la información que nos proporcione solo por el tiempo necesario para prestar el servicio solicitado. Después de eso, ni el Quiosco ni IKE retendrán la información por más tiempo, pero sí puede hacerlo el Socio externo. Solo compartiremos esta información con el Socio externo; no la compartiremos, venderemos ni divulgaremos de ningún otro modo con otros terceros. No ejercemos control sobre nuestros Socios externos, por lo que usted estará sujeto a sus políticas y a sus términos y condiciones toda vez que use una función operada por un Socio externo. Por esta razón, recomendamos que revise sus políticas, y términos y condiciones antes de usar una función operada por un Socio externo.

Otros servicios

Servicio WIFI

Cada Quisco puede estar equipado con el objetivo de ofrecer servicio wifi para dispositivos personales capaces de recibir una señal inalámbrica si están en las proximidades del Quiosco. Trabajamos con Socios externos para poder proporcionarle el servicio wifi. Si su dispositivo personal tiene la conexión de wifi encendida, puede compartir determinada información técnica con el proveedor del servicio técnico a través de la señal de wifi. La información técnica está disponible para nosotros solo por doce (12) meses. Luego, se elimina y ya no podemos acceder más a ella. No almacenamos su historial de navegación ni realizamos un seguimiento de los sitios web que visita.

Sensores ambientales

Cada Quiosco puede tener sensores ambientales que son capaces de recopilar datos sobre el medio ambiente en torno al Quiosco, como la calidad del aire. Los sensores ambientales no recopilan sus datos personales ni acerca de usted. Podemos compartir esta información sin restricciones con la ciudad, nuestros socios locales y nuestros socios de tecnología, o cualquier otra persona que la necesite según consideremos razonable.

Cámara

Cada Quiosco puede estar equipado con una o más cámaras. Estas cámaras captan imágenes del área que rodea al Quiosco, por lo que dichas imágenes pueden incluirlo. No guardamos ninguna imagen captada con estas cámaras durante más de 15 días, a menos que se necesite para investigar un incidente. Tampoco usaremos ni divulgaremos los datos recogidos con nuestras cámaras excepto para mejorar la funcionalidad y garantizar la seguridad de los Quioscos, en la medida que sea necesario para atender actividades ilegales en los Quioscos o en el área que los rodea, asociadas con este o perpetradas en su contra o si creemos que la ley nos exige su divulgación o es necesario en aras de la seguridad pública. No usaremos tecnología de reconocimiento facial.

Divulgación de información

Además de los casos de divulgación que hemos identificado en otros puntos de esta política, también podemos revelar toda o parte de la información que hayamos recopilado o que usted nos haya proporcionado a través del Quiosco, según se describe en esta política, a nuestras compañías matrices, subsidiarias y filiales o a cualquier entidad que adquiriera, por cualquier medio, una parte o la totalidad de los activos o intereses de propiedad de IKE Smart City, LLC.

Seguridad de los datos

Hemos adoptado medidas concebidas para proteger los datos que usted nos provee a través de un Quiosco contra pérdidas accidentales y del acceso, el uso, la alteración o la divulgación no autorizados. Si bien hacemos todo lo posible por proteger su información, no podemos garantizar la seguridad de los datos que nos provee a través de un Quiosco.

Niños

El uso de los Quioscos no está destinado a niños menores de 13 años, no recopilamos información personal de menores de 13 años de manera intencional o a sabiendas. Si el usuario es menor de 13 años, no puede enviarnos datos personales que lo identifiquen. En la operación de los Quioscos, nos acogemos a la Ley de protección de la privacidad en línea para niños.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política ocasionalmente a fin de reflejar los cambios en las leyes aplicables. Debido a que no guardamos ni mantenemos la información personal que nos provee en bases de datos propias ni creadas por nosotros, no podremos notificarle si la Política de privacidad se modifica ni cuándo se actualiza. Por lo tanto, le recomendamos que visite la página de esta Política de privacidad periódicamente para comprobar si hay novedades.

Última actualización: 16 de enero de 2020

Reglamentaciones específicas de cada estado

California: Haga clic aquí para obtener más información sobre los derechos de los residentes de California según la Ley de Privacidad del Consumidor de California.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o desea hacernos comentarios sobre esta política y nuestras prácticas relacionadas con la privacidad, contáctenos por las siguientes vías:

250 N Hartford Ave
Columbus, Ohio 43222

614.294.4898

privacy@ikesmartcity.com

 


 

Derechos según la ley de privacidad del consumidor de California

General

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”) les otorga a los residentes de California determinados derechos relacionados con su información personal. Esta sección describe la información recopilada sobre usted, describe sus derechos según la CCPA ya que se refieren al uso de un Quiosco y el acceso a él, y explica cómo ejercer tales derechos.

La CCPA define “Información personal” como información que identifica, relaciona, describe, remite, puede estar asociada o podría estar razonablemente vinculada, de manera directa o indirecta, con un usuario o dispositivo particular. Al usar un Quiosco, usted acepta proporcionarle a IKE determinada Información personal. IKE no ha vendido Información personal a terceros en los últimos 12 meses. IKE no venderá ninguno de sus Datos personales.

Categorías de la Información personal recopilada por IKE

IKE recopiló las siguientes categorías de Información personal de sus usuarios en los últimos doce (12) meses:

Categorías de Información personal divulgada a terceros

IKE divulgó, pero no vendió, las siguientes categorías de Información personal de sus usuarios a sus Socios externos en los últimos doce (12) meses:

Derecho a saber sobre su Información personal recopilada o divulgada

Usted tiene el derecho de realizar una petición de usuario verificable para que IKE le divulgue a usted determinada información sobre nuestra recopilación y uso de su Información personal durante los últimos doce (12) meses. Una vez que recibimos y confirmamos su solicitud de usuario verificable (ver Cómo ejercer los derechos de acceso y eliminación), le divulgaremos lo siguiente:

Derecho de solicitar la eliminación de Información personal

Usted tiene el derecho de realizar una petición de consumidor verificable para que IKE elimine su Información personal que recopilamos o mantuvimos durante los últimos doce (12) meses.

Cómo ejercer los derechos de acceso y eliminación

Para ejercer los derechos de acceso y eliminación que se describen arriba, presente una petición de consumidor verificable de las siguientes maneras:

Solo usted o una persona registrada ante la Secretaría del Estado de California, a la que usted autorice para actuar en su nombre, pueden realizar una petición de consumidor verificable relacionada con su Información personal. Usted también puede hacer una petición de consumidor verificable en nombre de su hijo menor.

Puede solo hacer una petición de consumidor verificable para acceder dos veces en un período de doce (12) meses. Todas las peticiones de consumidor verificable deben cumplir con lo siguiente:

No podemos responder su solicitud ni proporcionarle Información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la petición y confirmar que la Información personal se refiere a usted. Solo usaremos Información personal proporcionada en una petición de consumidor verificable para confirmar la identidad del solicitante o la autoridad para hacer la petición. Podemos conservar algunas categorías de su Información personal por períodos de tiempo más cortos que los de otras categorías. Por lo tanto, es posible que no podamos proporcionar la Información personal que usted solicita si ya no la tenemos. Consulte la sección de esta Política de Privacidad titulada “Información de usuario recopilada por un Quiosco” para obtener información sobre el tiempo que conservamos la información.

Derecho a la no discriminación

No lo discriminaremos por ejercer ninguno de sus derechos según la CCPA. A menos que la CCPA lo permita, no realizaremos lo siguiente:

Tenga en cuenta que la simple naturaleza de determinadas funciones y servicios del Quiosco requieren información personal para su uso. Al negarse a proporcionar determinada Información personal, no podrá usar todas las funciones que ofrece el Quiosco.

English Español 中文 عرب Somali Portugues Française Italiana 日本人 한국어 Bosnian